编者按:徐静波先生近日在早稻田大学为中国金融高管访日研修团讲演,本文摘编自他演讲的主要内容。
这些年来,中国的金融界一直认为美国的金融玩法是中国金融业发展的标杆,但是,现在大家沉下心来,感觉到日本的许多做法,更适合于中国实业的发展,更符合当前中国经济与金融互动所需。所以,希望大家能够好好研究一下日本金融界如何扶植实业、尤其是制造业发展的政策与做法,如何防范高利贷金融与受害者救济的法律法规,支撑中国经济走得更平稳、更合理。
其实,日本匠人的企业大多数是小微企业,小微企业之所以能够生存下来,很大一个原因是因为银行的支持。也就是说,日本的银行不会因为你是一个只有2、3个员工的小店而不给你贷款,相反它们认为,日本整个社会就是依靠这些无数的小微企业的支撑,发展繁荣至今。所以,我也呼吁金融界高管们,回到中国之后,也要多多支持小微企业。
从寿司之神的故事看日本匠心精神
在讲授 “日本人的匠心精神到底是怎么形成的?”这个主题之前,我先给大家讲了一位日本著名匠人的故事,这位匠人的名字,叫“小野二郎”。
小野先生的故事,要从1932年开始讲起。那一年,他7岁,因为父母亲的离异,他的生活没有着落,于是来到老家静冈县的一家寿司店里打杂。小野先生一直到26岁,才来到东京银座的寿司店,正式成为一名寿司师,到现在为止,他捏寿司捏了70多年,最终把自己也捏成了“寿司之神”,受到世界美食家们的追捧,日本政府授予了他一个称号,叫“现代名工”,按照我们中国概念,就是“国家工艺大师”。
2007年,日本开评米其林星级店以来,小野先生的店已经连续十多年保持了“米其林三星店”的荣誉。
小野先生的寿司店吧台,最多只能坐10个人。为什么不换一家更大的店,可以坐上30个人40个人,那不是更赚钱吗?小野先生说:“那不行”。我问:“为什么不行?”他说捏寿司有两点讲究,一个是时间分配,就是客人吃的速度和我捏的速度要成正比。另一个是捏寿司的时间差,譬如规定45分钟一个套餐,18贯寿司做的时间刚好能够满足所有客人的需求。“也就是说,我只能照顾到10位客人,多一位都不行,因为大家都是冲着我来的,必须我亲自捏给大家吃。”老大爷就是如此顽固。
小野先生是日本匠人的一个代表,虽然只是小学学历,但是,一生只做一件事,兢兢业业、精益求精,不求大富大贵,只求客人满意,以最精湛的技艺奉献社会,传承后代,铸就了现代日本“寿司之神”的崇高地位。而这一个“行行出状元”的故事,也印证了日本社会的一个最基本的励志理念:不要在意自己的学历、也不要在意自己的出身,你只要用心去做一件事,总有一天,你会登上富士山顶。
这也是日本社会在进入信息化时代之后,依然会有那么多人去热衷于成为一名匠人的根本原因,因为在日本社会,匠人是一个令人尊敬的职业。
日本百年企业的共同基因
从刚才讲述的“寿司之神”小野二郎一生的故事中,我们就可以看到,除了坚持,心态也是决定一个人能否成为“匠人”的根本要素之一。不怕失败,也不怕成功,悲喜荣辱溶于平静之中,只有拥有了没有浮躁、没有暴富的心态,才会成就一生的事业。
日本是全世界长寿企业最多的国家。日本百年以上的企业到底有多少家?网上有各种各样的数字,有人说2万多家,有人说3万多家。日本有一家最大的商业调查公司,叫“帝国数据库”,他们调查的数据,到今年8月为止,日本百年以上企业是34944家,其中千年以上的企业有7家。这是一个十分准确的数据。
为什么日本会有这么多的百年以上历史的企业?归纳起来,根本的因素,也就是“百年企业共同基因”有三个:
第一,只做本业以及与本业相关的事业,不搞盲目扩张,不跟风,不瞧别人的锅;
第二,备战备荒,存足钱粮,不轻易借钱,不随便融资。有多少钱办多少事,以自有资金为主,滚动发展;
第三,不以上市为追求,以传承发展为第一要务,牢牢把控企业的经营权。
这三个基因,源自匠人精神,也成就了一代又一代伟大的匠人。
日本历史最悠久的两家企业,一家是“金刚组”,另一家是“庆云馆”。
金刚组不仅是日本,也是世界上历史最悠久的企业,它创建于公元578年。从创立到今天,金刚组已经有1441年的历史,金刚组的“堂主”也已经传承了40代,还在继续传承中。
紧跟金刚组成为日本历史上第二悠久的千年企业,是一家温泉旅馆,叫“庆云馆”,位于富士山脚下的山梨县。这家温泉旅馆创立于公元705年。这家温泉旅馆的创始人叫“藤原真人”, 开馆至今1300多年,接待过日本历史上不少名人,其中江户时代的大将军德川家康就是常客。传承到现在,庆云馆的主人已经是第52代传人。历经战乱、地震、世界经济危机、泡沫经济崩溃冲击,这一家旅馆依然千年不倒。2011年,荣获杰尼斯世界纪录认证,获得“全球最古老温泉住宿”的荣誉。
为什么这些企业能够传承这么多年?
除了我上面提到的三点之外,还有一个特别的传承要素,它是家族经营,而且经营者没有断代,这是根本。正因为有这么一个传统,所以日本3万多家企业,千百年来,历经沧海桑田,基本上没有中断过经营,并延续至今。
一个社会的发展,看似没有日行千里的奋进,但是一代一代的传承,一代一代的技术积累,使得日本这一个国家,在经历了无数次的重创之后,依然能够保持强大的发展后劲,匠心与匠人,是这一个国家不灭的财富。
企业家必须真诚做人、诚信经营
日本匠心精神在传承与发扬过程中,整个社会的去浮躁,去虚夸,求真求实,是保证这一种匠心精神发扬光大的重要环境基础。
今天在座的都是中国金融界的高官,你们是如何评价一家企业是属于可信的“优质股”,还是属于不可信的“垃圾股”的呢?
我想大家的评判标准一定是这么三样:第一,企业的资本金,以认定其实力;第二,企业的营业额,以认定其事业规模;第三,企业的利润额,以认定其经营能力。
我想这三点,在中国市场环境中,是一个很合理的评判要素,也是国际通用的标准。
但是,日本社会是如何评判一家企业的好坏的呢?
日本与别的国家有些不一样。
首先,日本社会与金融界是很少以资本金多少来评判一家企业的实力。日本企业的资本金多少,虽然在一定程度上也反映了公司的实力,但是,并不是评判一家公司实力的唯一要素,因为一家公司除了资本实力之外,还有它的技术实力。而技术实力,恰恰是日本匠人们拥有的最大资本。
日本企业的资本金多少,首先是与法人税挂钩的,也就是说,资本金越大,法人税越高。譬如,一家株式会社(有限公司)的资本金只有1500万日元,那么它一年需要支付的法人税,固定是24万日元。但是如果把资本金提高到了1亿日元,那么它的法人税就变成了23%。正因为有这么一个重要的关联,许多中小企业就是死扛最低的资本金额不增不变,以避免多交法人税。
所以,日本企业之间做生意,很少会在意对方公司的资本金的大小。像拥有1441年历史的世界最古老企业金刚组,目前它的资本金只有3亿日元(约1980万元人民币),而世界最古老的千年温泉旅馆庆云馆,它的资本金还停留在1000万日元(约60万元人民币)水准。
既然日本企业做生意,不很在意对方的资本金多少?那在意对方什么呢?其实最在意的是对方与什么样的企业在做生意?
日本企业的介绍资料中,往往会有一项内容,叫做“贸易伙伴”,就是它与哪些大企业在做生意。
“贸易伙伴”不是自己可以信口开河,随便指定的,而是有一个重要的身份认定,这个身份认定,就是企业内部的“支付代码”。
那么,日本大企业的法务部门对于一家新的贸易伙伴要进行哪些背景调查呢?一般来说,要调查这一家公司以下资料:
第一,有没有黑社会组织背景,或与黑社会组织瓜葛。因为日本法律规定,企业是禁止与黑社会组织以及相关企业做生意。
第二,企业的经营与负债情况。
第三,企业经营者尤其是股东老板有没有犯罪记录、个人金融诚信度如何?
第四,企业有没有不良官司缠身?
这些调查内容通过后,才可能会跟你做生意。
所以,在日本社会,要评判一家企业是不是优良企业,银行可不可以对其放贷?最直接的信用背书,就是看这一家企业与多少家大公司在做生意。管控这么严格的大公司都在与它做生意的话,那么,还有什么不可以放心的呢?
真诚做人,诚信经营,是日本社会逼迫企业家们必须履行的商业道德。而日本之所以有35000家百年以上企业,就是因为有如此严谨的社会游戏规则,同时大家都努力去遵循这一规则,才使得日本成为全世界百年以上企业最多的国家。
这种社会环境也使得日本的匠人们坚信:我只要努力于自己的事业,做老实人,办老实事,真诚待人,虔诚待事,就一定会获得社会的认可,也一定会得到相应的回报!
当然,日本一些传统的东西有它一定的保守性,但是世界上并不是所有革新的东西都是最好的。如何实现保守与创新的完美结合,这也是中日两国社会发展中面临的一大共同课题。
(作者系亚洲通讯社社长)
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