新华社重庆10月11日电　题：重庆千名“老杨”解民忧

新华社记者韩振

村民赵阿姨因为女儿离婚的事情，一早来到重庆市高新区金凤镇政府找老杨。老杨名叫杨永根，以前是镇里的综治办主任，退休后利用30多年的基层工作经验，专门为群众排忧解难。

金凤镇地处重庆高新区，外来人口多，征地拆迁多，各类矛盾纠纷比较突出。“2015年，我刚到镇里任职，一连十几天，天天有群众找我反映问题，其中不少都是历史遗留问题，往往不是单个部门能够解决的，这就要求我们必须创新基层治理方式，改变过去九龙治水的局面，提升基层治理水平。”金凤镇党委书记周文杨说。

金凤镇找到了刚退休的老杨，请他利用宝贵的基层群众工作经验，成立老杨群众工作站为群众排忧解难，同时让老杨以老带新，发展群工志愿队伍。

“我们打通部门壁垒，在镇里设老杨群工站，整合党建办、综治办、司法所、派出所、法庭等多方资源进驻；在村社设老杨群工室，在楼栋、企业设老杨群工点，形成了三级社会治理体系，将治理触角延伸到最基层。”周文杨说。

记者在金凤镇老杨群工站看到，“站长”杨永根正耐心地跟村民赵阿姨交流。工作站内，司法服务、劳动争议、信访接待等多个窗口，都有群工人员在办公。“群众的很多矛盾涉及公安、司法等部门，以前我们一个部门单打独斗，效果并不理想。现在多个部门在一起处理矛盾，效率和效果都大幅提高。”正在窗口前接待群众的派出所民警刘明亮说。

今年6月，金凤镇一家企业因薪资问题，与160多名员工产生纠纷。企业求助老杨群工站后，老杨带领公安、司法等部门的工作人员及时介入，经过耐心疏导和法律引导，经过3天时间终于将该纠纷妥善化解。

自2016年以来，“老杨群工”开展政策法治宣讲230余场次，接访下访7490人次，解决民生事项和矛盾纠纷2412件次，推动拆迁交地近万亩，安置征地群众1.2万人。

由于治理成效突出，“老杨群工”已成为重庆基层治理的一张名片，也吸引越来越多的志愿者加入。据统计，截至目前金凤镇已发展1000余名群工人员，形成了“1站10室150点”的基层治理格局。

在一个“老杨”的带领下，金凤镇1000多名“老杨”，每天深入社区、楼栋、企业，正成为社会和谐的“润滑剂”。