阿里本地生活服务公司与中骏集团宣布开启战略合作,将中骏世界城位于国贸地带的街区建设为北京市首条智慧口碑街,这是继广州、天津、沈阳、杭州等地之后,口碑街第一次在首都核心区域落地,也是口碑饿了么发布“新服务”战略后,首个落地的2.0版本数字化一条街。未来,口碑饿了么将继续在全国200个重点城市打造2.0版本的数字化一条街。
口碑和中骏世界城联合打造的这条口碑街,坐落于北京繁华的国贸商圈核心地段。总建筑面积12万平方米,每天客流量近5万人。周边分布着世贸天阶、SOHO尚都、日坛公园、工人体育馆等地标。口碑街上,有海底捞的全球首家智慧餐厅,知名的办公空间FUNWORK,以及星巴克、汉堡王、711等知名餐饮品牌。
2019年5月15日,口碑饿了么表示,由其“引领的本地生活行业全链路数字化赋能体系已经成型。”这一完整链条,涵盖了餐饮等生活服务业从选址、供应链,到预订、排队、扫码点单、会员、即时配送、支付、评价等等环节。
11月19日,口碑饿了么正式推出“新服务”战略,并推出了阿里本地生活商业操作系统。这套系统的核心是改变传统单一平台的流量运营,赋予单个商户独立“中台”,让它们具备数字化运营能力,成为推动所在区域数字化升级的核心动力。并由此,具备了让数字化一条街升级至2.0版本的核心能力。
因此,随着双方合作的达成,阿里本地生活服务公司,将首先服务口碑街上的商户整体上线口碑平台,完成数字化的第一个步骤,向这些商户输出预定、支付、配送、评价等数字化的各项基本能力。随后,将帮助这些商户安装独立的数字化“中台”,更为精准的掌握用户标签,提升运营能力,借此让口碑街,成为首条2.0版本的阿里本地生活数字化一条街。
“新服务给本地生活行业迎来的巨大变化之一,就是线上线下的充分融合”,阿里本地生活服务公司副总裁刘晓菲表示,“未来,在口碑街,阿里丰富的数字化能力将给街区的升级带来更多想象空间。”