新华社南京12月12日电 题：“话说开了，也就没有怨气了”——江苏泗洪探索“面对面”化解群众“急难愁盼”

新华社记者赵久龙

四方桌一摆，长条凳一放。干部和群众“面对面”，敞开心扉听意见。

“今天把乡亲们请来，想请大家‘挑挑刺’，说说我们的问题和不足，大伙儿给提提意见。”江苏省宿迁市泗洪县四河乡雪一村党支部书记张成通说。

最近，雪一村村部广场很热闹，“民生直通车，党群面对面”活动吸引了120多位村民参与。

“村里的几条土路每逢下雨就成了‘水泥路’，坑坑洼洼，没法落脚，什么时候能修一修？”村民孙长青率先站起来发问。

“根据规划，我们村被列入了拆迁计划，现在没法修水泥路了，不过你说的问题确实存在，我们马上安排人用拆迁的废沙土修补一下破损路面，方便大家出行。”张成通答复。

“旱得很！村里6组到9组耕地旁边，水渠淤堵了，农田没法灌溉。”村民张克楼说。张成通现场表态，3天内解决。

“现在水渠已经疏通。真没想到，咱说的话还挺管用，有水了，苗就能保住了。”张克楼说。

年关将至，基层群众心里窝着哪些“急难愁盼”的事儿？把会场搬到广场上、村庄内、渔船里、农户家，邀请群众当“面试官”，和群众零距离“唠家常”，听意见解难题……泗洪县委从11月开始，在全县25个乡镇（街道）、327个村（社区）开展“民生直通车，党群面对面”活动，目前已累计开展350多场活动，约2.5万名党员群众参与。

为了让更多群众参与进来，每个乡镇选择农贸市场、道路街口等人流量较大、地势开阔的场所作为活动地点。镇街所有领导班子成员、相关部门负责人参加。村居活动场所则选在党群服务中心门前广场，镇街包片和蹲点村居的干部、村“两委”干部全部参加。

活动现场，村“两委”负责人简要报告今年以来民生实事落实情况，现场征集群众意见和建议。同时，发放意见征集表和干部满意度测评表，请群众打分，当场公布测评结果。

“经过梳理，我们承诺限时解决征集到的8个问题。有的问题容易解决，有的问题不好办。”张成通说。

活动开展以来，泗洪全县收到群众提出的“急难愁盼”问题4100多件，已落实整改近3000件，对1195件一时不能整改到位的事项，相关责任人主动上门和群众交流商谈，并将其列入2020年重大项目和为民办实事项目建设计划。“县里要求，清单以表格的方式，明确具体承办责任人，定责任主体、整改举措、完成时限。”四河乡党委书记唐献荣说。

“下一步，我们将对反映问题的解决成效进行‘回头看’，现场请群众‘阅卷’打分。”泗洪县委常委、组织部部长青春说，这个县还将建立基层干部与群众沟通联系长效机制，通过12345政务热线进社区等多种形式，零距离聆听群众呼声。

问有答，疑必释。“这个活动好啊，给了我们说掏心窝子话的机会。话说开了，也就没有怨气了。”雪一村村部广场上一名村民说。