“我们这里有员工符合七鲜超市的要求,不知道是否可以安排面试?”这是七鲜超市HR小蒙最近接电话听到最多的一句话。
不久前,京东7FRESH发布了“人才共享”计划,临时歇业的餐饮、酒店、影线及零售联营商户员工在此期间可以短期打工的方式加盟。
据第一财经记者不完全统计,截至目前,已有包括阿里、京东、苏宁、每日优鲜、联想等在内的科技企业发起了与传统企业共享员工的计划。
有业内人士解读,“共享员工”通过提供临时就业岗位,能够迅速盘活意外赋闲在家、具有成熟业务经验的服务业人力资源,同时也尽量减少疫情对服务业、企业和员工的影响,也在一定程度上企业缓解了自身用工压力。
电话被打爆了
2月3日,一张云海肴、青年餐厅员工将赴盒马“上班”的海报发出后,海报中盒马对接人马先生的电话被打爆了。
盒马原本在春节期间保留了七成的运力保证过年期间配送能力。随着疫情爆发,盒马整个需求量增长非常快。第一财经记者了解到,今年1月31日,盒马内部会议上就开始讨论,能否联合餐饮同仁解决更多的用工问题。
随后,北京盒马辗转找到云海肴,云海肴的响应也非常快,当场达成一致。第二天开始有一些员工陆续到盒马“上班”了。
盒马方面告诉第一财经记者,截止2月6日,已经有来自21个餐饮企业的1200余人,加入盒马临时用工队伍。而此前疾呼“账上的现金撑不过三个月”的西贝餐饮上千员工,作为过渡期安排,也已经开始对接到当地的盒马鲜生超市工作。
与盒马类似,京东7FRESH招募的临时工种主要涉及收银、理货、拣货打包、骑手等岗位,面向相关行业假期未离开所在城市、具有健康证的员工。据第一财经记者了解,截止目前,已有酒武居酒屋、赵崽儿、阿铭哥牛肉面、Shawarma酷稻、小鹤食堂、大洋世家等十余家餐饮企业员工前往报到上班。
“累一点没关系,只要能每天工作,我很安心。现在就是希望疫情早点过去,一切多会好起来的。”本是小鹤食堂的促销员刘永海说。他加入了七鲜超市廊坊万向城店果蔬组,疫情期间蔬菜需求激增,这是每天工作量最大的部门。
不止是生鲜平台,2月7日,苏宁物流也发布“人才共享”计划,面向因疫情冲击,工作受到短暂影响的人群,提供各类仓内分拣、包装,社区骑手、快递配送等工作岗位。
而围绕制造业,疫情当前,不少中小制造企业因疫情影响延期开工或开业,生产经营遭遇难题。
2月8日,联想公布将提供包括电脑、服务器、手机的组装、包装等临时工作机会,涉及城市包括武汉、合肥、深圳、惠阳、成都,帮助中小企业扛过困难期。
“尤其是一些不具备防疫抗毒能力的小工厂,强行开工风险太大,来联想干一段,保存实力和队伍,扛过这一段,再谋未来。”一位联想人士说。
共享员工会成趋势吗?
除了企业之间互相调配人力资源之外,为了解决员工待岗和企业缺工问题,也有第三方劳动力平台推出了类似服务。
据记者了解,劳动力综合管理解决方案服务商喔趣科技推出了“员工共享平台”,专门针对有闲置人员和用工需求的企业提供对接服务。截止目前在该平台上已经参与共享的员工有6825位,主要集中于餐饮、零售、酒店、物业、物流、制造业等劳动密集型行业,企业属性聚焦在连锁门店10家店以上或人口规模200人以上。
喔趣科技相关负责人告诉第一财经,共享员工不仅是一种应急措施,更是未来用工的趋势。对于提供方而言,共享用工模式使得用人成本被分摊,解决企业现金流压力。对于需求方而言,满足用工方短时间内大量用工需求,解决紧缺人问题。
至于共享员工的具体用工方式、薪酬等问题,记者了解到,盒马对于人工的结算方式,会根据与每家企业签订的协议,足额支付报酬。盒马全国经营管理总经理胡秋根表示,盒马与餐企员工的合作,不是新型雇佣关系,而是临时的过度措施。而京东7FRESH也给每一个新员工提供了全面的福利待遇,除了提供具有竞争力的薪资,还为员工购买“新冠”特别保险。
不过,新的用工模式给企业也带来一定的挑战,提供方会担忧员工风险问题,例如疫情期间员工出现被感染问题,医药费用如何承担。同时也会担忧员工流失问题。
此外,对于需求方而言会担忧技能匹配问题,可能存在跨行业用工,没办法立即上岗问题。以制造业为例,一位从业人士告诉记者,理论上这些新工人经过培训,一个月成为熟练工,然后一个月干活,假设疫情结束了,再一个月就都走了,对工厂的产能有一定影响,但眼下,只有一起并肩作战才能共克时艰。