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浙江宁海:“企服淘”平台为企业解困精准赋能

时间:2020-06-17 12:11:11 | 来源:新华网

新华社宁波6月17日电(记者顾小立)“找服务机构像‘大海捞针’,除了比对费用,还要知晓检测机构的资质要求。有没有更快速好用的方法呢?”宁波富佳斯模塑科技有限公司企业负责人黄高峰,最近在寻找服务机构方面发起了愁。

富佳斯模塑是一家以模具研发、生产为主的初创企业,经常要在项目申报、技术改造以及融资需求等方面寻找相关服务机构的支持。然而,当地光项目申报辅导的中介机构就有十几家,质量参差不齐,服务效果也并不都尽如人意。

去年,富佳斯模塑就吃了这个亏。在高新技术企业项目申报上,企业自己摸索着找了一家外省“资深”服务机构进行项目申报辅导。“没料到,辅导的效果并不理想,机构不熟悉本地情况,项目申报延期,企业还损失了一笔不小的辅导费。”黄高峰说。

此时,黄高峰忽然想到了同行推荐过的本地“企服淘”平台。“听说他们可以为我们精准‘淘’到想要的服务,我们就联系试了试。”黄高峰说,没过两天平台工作人员便进行了上门辅导,讲清了目前国家项目申报方面的政策,精准圈定了6家最符合企业需求的服务机构,解决了困扰黄高峰多时的“心病”。

“对政府各类惠企政策‘不知道’‘慢知道’,中介市场供需方信息不对称,优质社会服务机构不知道‘哪里寻’‘如何用’,在如今的制造业一线企业中普遍存在。”浙江省宁波市宁海县企业服务中心负责人王海妱表示,目前社会化企服市场鱼龙混杂、企服质量参差不齐,服务机构收费不合理、服务不规范问题随处可见,企业如缺少引导,自己“摸着石头过河”往往费时费力,困难不小。

针对这种情况,宁海以县企业服务中心为依托打造了全域“企服淘”平台,将企业、部门、社会专业服务机构相关信息全部纳入平台数据库中,实现全县中小企业“一体纳入”,企业信息“一屏尽览”。“就像‘淘宝’购物一样,企业在该平台上注册登录后,就能在工作人员指引下精准‘淘’到需要的服务与政策。”王海妱说。

据了解,针对产品质量检测周期长、效率低的问题,宁海专门整合100余家专业检测机构线上为企业提供检测认证、强检申报、进出口企业预警等服务,在确保服务质量的前提下,单项质检时间目前已平均压缩30%以上。

针对企业对各类惠企政策“不知道”“慢知道”的现象,宁海组建专人团队,专职梳理、研究国家及省、市、县各级惠企政策,对不同政策按行业类别、申报要求、补助形式等进行分门归类并纳入数字数据库,实现一键查阅和调用。

“‘企服淘’平台不仅能‘淘’到政策,还能‘淘’到解决方案,平台专家会专门过来进行培训,很方便。”宁波青山青汽车部件有限公司负责人周为能说,专家还专门为公司发展给出了具体的“诊断”规划,让企业非常受用。

此外,宁海对平台中的服务机构建立了“退出机制”,企业有拖延时间服务的,平台将发出警告进行督促。对出现企业有效投诉2次以上的服务机构,以及在年中、年末两轮调查问卷测评中不合格的机构将予以淘汰。

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