本次拼多多援鄂捐赠物资，主要面向青山方舱医院、武昌方舱医院、武汉开发区方舱医院、东湖方舱医院、武汉客厅方舱医院、汉阳方舱医院、省委党校方舱医院、硚口方舱医院等8家方舱医院，共计覆盖6280个救治床位。

此前，为应对新冠疫情，国家卫健委及相关单位迅速在武汉建立了火神山、雷神山，以及13家方舱医院。方舱医院是目前各地驰援武汉医疗团队的主要工作场所之一，截至2月14日，全国各地共派出217支医疗队共计25633名医疗队员，大幅缓解了武汉的医疗资源压力。特殊时期担当重任的方舱医院，成了全民抗疫的最前沿地带。

随着收治患者数量的提升，方舱医院也出现了医疗物资供给的压力。据此前国家发改委的相关信息，国内口罩产能已经实现100%复工复产，截至2月13日，湖北省的口罩日产量增长至15.8万只。但相较国民每天一只、医疗工作者每天数只的庞大消耗量，口罩类产品依然存在供给缺口。此外，医用防护服、护目镜等专业物资也存在一定的供给压力。

2月17日，拼多多“抗疫工作组”收到了一条来自省委党校方舱医院求助信息——“紧缺1000只医用护目镜，可由医院出资采买，请予以援助！”收到信息后，“抗疫工作组”在紧急调配资源的同时，还派出了前线的同事，了解其他方舱医院的物资储备情况。

“抗疫工作组”武汉地区负责人方简表示，团队迅速联络了13家方舱医院的相关负责人，了解到其中8家存在各类物资短缺现象。“深入前线，才能最清楚地感知到医疗工作者的付出与艰辛。”方简表示，“他们是保卫14亿国民安全的中坚力量，现在还奋战在最危险、最辛苦的环境中，无论采取怎样的安全措施都是非常必要的。”

12小时全球集采，90小时安全送达

统计相关需求后，“抗疫工作组”开始了新一轮的加急全球采购。尽管自1月起，拼多多便协助统筹国内产业带加大生产供给，并调配德国、俄罗斯、阿联酋等十多个国家和地区的国际医疗资源，但平台的仓库里始终没有“余粮”。“需求量太大，基本上是来一批捐一批，停在仓里的时间不超过半天。”傅正表示。

据统计，截至目前，拼多多已经向武汉、黄冈、孝感、天门等地区捐赠超过100万只医疗专用口罩、2.5万套防护服、30万只医用手套、30吨进口医用消毒液等物资，同时还向武汉多家医院捐赠超过200吨新鲜蔬果。

其间，拼多多还捐赠1亿元资金，联合浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，支持病毒感染及呼吸道传染性疾病的防治工作，并且累计响应93家来自各地组织和机构的求助需求，以“点对点”方式直接将救援物资运送到前线最急需单位。

虽然平台的采购网络和物流绿色通道已经非常成熟，但物资紧缺依旧是捐赠工作最大的难题。“尤其是医用防护服，全世界都很难调到现货，都需要等产能排期。”傅正表示，为了不延误方舱医院的医疗工作，“抗疫工作组”联系了多个国家和地区的供应商，最终在12小时之内，从泰国、马来西亚等地紧急凑齐了近5000套医用防护服。

经过入关、质检等一系列程序，该批物资随即经由拼多多绿色通道，发往武汉地区。2月22日早间，青山方舱医院收到了首批捐赠物资并发来感谢信。截至2月底之前，拼多多新一批全球集采的物资已经全部送抵武汉8家方舱医院。

该批物资中，有1000套最为紧缺的医用防护服，捐赠方为拼多多的泰国供应商。

“得知我们采购物资支援湖北后，对方主动提出无偿捐献1000套防护服，通过拼多多代捐给武汉地区。”傅正表示，“为尽快送达，他们还临时组织员工进行搬运、发货，陪我们一起和时间赛跑。我们了解到，这批防护服是他们的‘压箱底’，但对方坚持只捐不卖，让我们非常感动，也倍感振奋。”

随1000套防护服一同发来的，还有一段祝福武汉的视频。泰国友人用不甚标准的汉语齐呼“武汉加油”，为奋战在抗疫一线的工作者们加油鼓劲。

截至目前，拼多多“抗疫工作组”已经成立一个多月的时间。“三十多天的经历比过去一年都多，成就感和感动更多。”傅正表示，相较奋战在一线的医疗工作者，团队能做的实际很有限，所以在物资保障工作上，要做到竭尽全力、争取有求必应，才能不辱使命。