近日,国内三大运营商中国移动、中国联通、中国电信公开回应称,将积极改正巡视组巡视后发现的问题。另外,三大运营商还提出了后续整改的方向和推出的举措。
在三大运营商提出的这些整改措施之中,重点放在套餐数量过多和新老客户不同权益等问题,还将推动简化资费试点,促进消费透明。在巡视组提出的这些改进建议中,有几点是用户比较关心的,例如套餐数量过多和新老用户权益不同等问题。
运营商套餐数量过多,这已经不是近期才有的现象了。一直以来,运营商们随着市场的变化,会陆续推出适应当下市场的套餐。而原有用户使用的电信套餐,因为签订了使用合同,也不能突然取消,所以就造成了套餐数量过多的情况。当然,这只是一方面,也有些通信套餐是为了提高营收收益的。
相信随着三大运营商宣布整改之后,会陆续推出相应的措施来解决这些问题,最后受益的也将是用户。