新华社上海3月3日电（记者吴振东、许东远）上海143.5万名中小学生自3月2日起正式开始在线教育。记者从上海市教委获悉，为不让任何一个学生掉队，对于目前仍滞留外地的上海学籍学生，市、区、校已做好信息排摸工作，积极做好服务；对于家中硬件条件困难学生，各区各校正采取“一人一策”予以解决。

截至2月底，尚有14万余名上海学籍学生滞留外地，他们可通过网络点播、IPTV省外服务等模式收看授课，也可在相关网站下载课程视频，与学校教师互动。据介绍，3月起，仍在外地的师生，使用上海电信手机号通过“播播TV”App、使用联通手机号通过“沃视频”App收看在线教育课程可免流量费，使用上海移动手机号通过“咪咕视频”App，提供每月50G流量免费额度。

针对家中硬件条件困难的学生，上海各区各校正落实落细“一人一策”。例如，徐汇区在前期摸排中发现部分随迁子女家庭缺少终端设备，决定由学校主动提供平板电脑等电子设备加以解决；对于仍在外地的学生，学校指导学生包括低龄段学生的家长注册登录相关平台，实现在线收看公开课。此外还建立班级互动群，分享在线教育资讯与方法，帮助学生及家长掌握平台操作。

上海市普陀区洵阳路小学共有学生627人，截至2日仍有41人在外地。学校了解到四年级某学生家中还有姐姐也需用手机进行线上学习，教师特为其制定个别辅导方案，另辟时间进行线上辅导，并通过电话做好情绪安抚，避免家长和学生产生焦虑情绪。

据悉，上海已于2月25日、28日举行了两次在线教育试播演练，全市中小学生基本实现全覆盖。上海市教委表示，将不断收集听取学生、家长意见建议，督促各区各校进一步优化教学互动环节，减轻学生和家长负担。

“在线教育无法完全替代在校学习。正式开学后，学校需要对学生在线学习成效进行评估，该补课、该加强的还会再安排。”上海市教卫工作党委副书记、上海市教委主任陆靖说。