新华社上海5月25日电（记者周琳　许东远）连续跟踪采访全国人大代表、中国邮政集团有限公司上海市邮区中心局邮件接发员柴闪闪多年，记者对他很熟悉——他从一名普通农民工，伴随着快递行业的成长成为一名全国人大代表。

可是，他走路太快了。跟着他去社区调研、穿过长长的隧道去月台搬卸快递，记者只能跟在后面、看着背影，更别说身背各种设备的摄像小哥哥了。有时候要边走边取景，我们提醒他走慢一点，柴闪闪会疑惑：“走得不快啊！”

1985年出生的柴闪闪是上海代表团最年轻的人大代表，同时他所从事的快递业也是一个新兴行业。他走路的速度，其实就是他日常工作不经意间练出来的，片刻不愿耽搁。

今年疫情期间，邮政快递是防疫物资运送的“生命线”。2月初，邮政上海王港邮件处理中心开通了防疫物资的绿色通道，从上海经转的各类物资，都随到随装、装满发车，一车车物资以最快的速度运往武汉。

身为湖北人的柴闪闪，从事邮政工作这么多年，一直都是错峰过年。今年，依然没有回家的他，得知王港投揽压力激增、急需人手，就主动报名了邮政上海分公司组织的“党员突击队”，带领大家穿戴好口罩和手套，迅速投入邮件和物资的分拣、装运。

快递小哥、外卖骑手、生鲜配送员……这些新就业形态从业者的坚守，共同搭起了这条快速、及时的“流动生命线”。

在新就业形态领域，也存在现行法律法规一时跟不上的问题，当前最突出的就是“新就业形态”劳动者法律保障问题、保护好消费者合法权益问题等。今年，柴闪闪带来的建议就涉及相关内容。

社会保障覆盖度不够，工伤认定、职业伤害、养老保险等困扰着劳动者；一些地方对网约车司机、外卖骑手的资格认定门槛设置过高，导致就业扶持政策、救济等难以覆盖；就业者相对于平台企业处于弱势地位，且法律关系模糊、信息不对称……

“生鲜配送、外卖人员在配送途中，有时会因为违反交规被罚。而配送行业的隐性服务要求就是快，一旦超时，企业百分之百会对他们进行处罚。”柴闪闪在思考：维护他们的权益，是否应该有一个统管的部门？

“我问他们，担不担心自己被传染？大多数人也是担心的，但工作是计件收费，他们还是希望能准时把东西送到顾客手里。”柴闪闪说，相关企业、部门可以为他们购买特殊保险，保护好他们的权益，希望社会对这些人群能多一些理解，共同寻求更优的解决方案。

柴闪闪听过很多快递从业人员的心声，他们大多是农民工，在城市打拼，他们渴望融入，得到更多认同，找到归属感。“快递员对很多人来说，就是‘最熟悉的陌生人’。他们体能好，对社区熟悉，如果能吸纳他们参加社区公益活动，发挥‘小喇叭’作用，进行防诈骗、预防疾病等科普知识的宣传，也可以为社区安全出一份力。”柴闪闪说，快递员更好融入社区，可以让他们不再是“陌生人”。