今日乡伴文旅集团宣布完成B轮融资，引入挚信资本2亿元人民币等值美金投资，估值达到10亿人民币。根据公开信息查询，乡伴是一家主专注于乡村文旅建设投资运营的公司，旗下包括设计规划、精品民宿聚落、乡建总包工程等业务板块。

受新冠疫情影响，文旅行业基本处于停摆状态，创业公司更是承受着极大的现金流压力。在资本纷纷放慢投资节奏，采取观望战略之际，乡伴成为疫情下行业内首个完成融资的创业公司。

乡伴文旅集团CEO吴冲告诉第一财经，几个月前资本方已经开始接触，看重的是乡村发展在未来20-30年的长期潜力，他认为2020年将成为乡村文旅行业“分化—淘汰—再集中”的关键时点。

近几年乡村文旅不断升温，但产品同质化、商业运营能力弱是行业一直面临的问题。突如其来的业务停摆，放大了产业瓶颈，更加剧了行业内部分化。情怀之外，乡村文旅如何改善成本结构，提升系统化管理水平，构建可持续的商业模式变得更为迫切。

度假客流全面清零

1月20日钟南山央视讲话引起了乡伴高层的重视，次日晚上乡伴旗下所有门店就发出了免费退改预定的通告，几日后携程、同程等平台也推出酒店自助退订服务。

启动全面退改是对企业和用户负责，但无疑也让乡伴文旅集团承受了几十万的现金流损失。据了解按照公司原有预算，旗下民宿业务整个春节及2-3月的营收应该有300万元左右，利润50万元，受疫情影响应收减为0元，成本端快速压缩后，民宿业务预计亏损70-80万元。

由于做出判断较早，乡伴在物资方面如食材等损失很少，主要是折旧摊销和留守人员成本。“度假客流在疫情期间全面清零，为行业带来巨大的成本和现金流压力。而且鉴于灾情期间的综合经济影响，行业‘报复性反弹’出现概率较小。”吴冲告诉第一财经。

如何改善成本结构活下来成为企业第一要务。一切以保有4-6个月安全现金流为管理目标，乡伴启动了应急措施，回收一切可以回收的现金，减少一切不必要的支出，管理层带头减薪并向公司提供借款支持，全员从2月起部分薪酬缓发。

与此同时，受益于集团业务产业链条较长，一部分不需要现场工作的业务，如设计规划等已经率先恢复。据了解2月10日复工第一天，已经开始有广东的设计策划业务现金流入账。

吴冲认为，疫情对乡村文旅的影响会远比疫情本身更长远，长尾多要素的影响非常复杂，快速复苏可能性非常小，整个行业需要为此做出更加充分的准备。例如把很多浪漫的情怀落地到细节的管理优化，更多地用系统和技术来替代人工的随性和高成本，通过业内联合向产业链的上下游挤压出更多的成本空间，进一步细分用户做出某个狭窄市场的深度影响力。

“2020或许就是一个行业分化—淘汰—再集中的关键时点。行业集中度的提升和业务形态的快速变化是两个必然的趋势，节制的扩张者和理性的追随者都会是赢家，不变和盲动是最大风险。”吴冲表示。

危机下的自救与新机

近几年，乡村休闲旅游成为乡村产业拓展新方向。根据农业农村部网站数据显示，2019年全国休闲农业和乡村旅游接待人次超32亿，营业收入超过8500亿元。外部资金和专业机构的涌入，引发乡村文旅行业的繁荣，但发展也呈现无序、分散、同质化现象。

以乡村民宿为例，不少地区已经出现饱和，受限于审美、系统化运营能力，一些乡村民宿或克隆城市酒店，或沦为农家乐简单升级版，产品质量参差不齐。而且不少单体民宿因为规模小、业态过于单一、抗风险能力差，面临倒闭风险。

疫情的到来加速了行业洗牌。吴冲认为行业集中度提升，对系统化管理水平的要求空前提高。“任何一个行业管理水平的提高，都是以行业集中度提高为前提和结果的，因为小规模个体无法负担昂贵的系统化成本。同时集中度的提升也意味着行业商业价值即将爆发。”

事实证明，乡村文旅只有情怀和故事是不够的，疫情倒逼企业纷纷自救转型，更多的新机会也在困境中酝酿。

为了激活乡村文旅外部活力，一些企业开始启动互联网业务，在快手、抖音、微信等平台销售农副产品。对此吴冲认为，乡村文旅传统上是一个低频消费场景，复购率低推高了获客成本，思考线下的场景化体验如何在线上的持续交互中得以延续是一个正确的方向，但要想系统化地把它变成对利润表的正向支持，需要考虑规模化壁垒问题。

虽然短期内全民微商可以起到一定自救的作用，但是文旅业者应该认真地思考这些卖货行为中，哪些是危机中的权宜之策？哪些是可持续的具有差异化竞争力长期业务转型？如果没有可持续增高壁垒的比较优势，任何业务都不会有可持续的超额利润额。

相较于疫情对于经济所带来的短期影响，吴冲认为长期来看城市发展的空间布局可能出现调整。摊大饼巨型城市带来过高的区域流动性，以及长距离通勤带来的社会成本，其风险在这次疫情中暴露出来。

如何发展居住和就业一体化的相对较小的复合空间单元，全功能卫星城而不是“CBD+睡城”，可能成为下一步城乡关系中的一个新的思维方式，而城市空间布局必然对乡村文旅的发展形态产生重大影响。

此外宏观经济的低速增长也会带来生意和生活方式的多样化。反观日本、欧洲、中国台湾的发展历史，“小确幸”的价值观和生存方式选择，往往出现在经济系统整体减速之后，稳定、非扩张性、向内平衡而非向外扩张的生意和生存方式，成为很多人理性的选择。

“这种非扩张性的‘小确幸’风潮，会在今后若干年中快速增长，这对于乡村文旅行业而言，会是一个确定性的趋势。”吴冲表示。