11日，世卫组织（WHO）卫生紧急项目执行主任迈克尔·瑞安（Michael Ryan）在记者发布会上强调，希望看到欧盟内部能够在支持意大利时表现出团结性。

瑞安表示，中国肯定已表示会提供帮助，而WHO正在同中国合作，就医务人员个人防护用品（PPE）和呼吸机以及其他一些（医疗产品）的供应问题进行合作，“这显然是一项正在进行的工作。”

据外交部网站报道，10日，国务委员兼外长王毅应约同意大利外长迪马约通电话。迪马约表示，当前意大利疫情形势十分严峻，意政府正密切关注和学习中方抗疫的成功经验，采取有力举措阻止疫情扩散。意方面临医疗物资和设备短缺的困难，希望中方帮助解决燃眉之急。

王毅说，我们不会忘记，在中国抗击疫情最困难的时候，意大利给予了中方宝贵支持。现在，我们也愿和意大利人民坚定地站在一起。虽然目前中方自身对医疗物资还有较大需求，但我们将克服困难，向意方提供口罩等医疗物资援助，加大力度向意出口急需的物资和设备。

据第一财经记者统计，截至中国时间13时截稿，意大利累计确诊新冠肺炎病例12462例，较前一天增加2313例，死亡827例，新增死亡196例，是意大利疫情爆发以来单日新增死亡人数最高一次，死亡率已达6.6%左右。在现有确诊病患中，1028人为重症，重症率在8.2%左右。

中国向有需要的国家和地区派遣医疗专家团队

WHO总干事谭德塞在该记者会上表示：“我们评估认为新冠病毒已具有大流行特征。”

数以千计的人正在医院里与病毒搏斗。他指出，我们感谢伊朗、意大利和韩国为减缓病毒和控制疫情所采取的措施。

谭德塞表示，这不仅仅是一场公共卫生危机，这场危机将波及各行各业，因此，每个行业和每个人都必须参加这场战斗。

瑞安在发布会上则指出，我们再次感谢中国在对意大利和伊朗等国的供应链优先处理方面所做出的努力和展现的团结性。

11日，外交部发言人耿爽主持例行记者会时表示，中方正在准备向意大利派遣医疗专家团队支援当地疫情防控。我们将继续通过这种形式向有需要的国家和地区提供支持和帮助。

耿爽并表示，向国际社会提供药品等防疫物资援助。“疫情无情人有情。”他表示，“中国政府向世界卫生组织捐款2000万美元，向有关国家捐赠口罩、药品、防护服等防疫物资，向一些国家出口急需的医疗物资和设备。中国地方政府和民间机构也纷纷向其他国家伸出援手。我们愿在全力抗击本国疫情的同时，克服自身困难，继续向有需要的国家提供力所能及的帮助。”

瑞安亦在发布会上表示，中国在经历着（疫情），而且也没有什么富裕的（医疗物资），但是他们非常非常愿意同我们合作，“中国非常乐于同WHO探讨并合作。”

瑞安并提出，WHO方面有相关人员在过去的24小时内会见了意大利政府高级官员，就如何进一步提供战略支持进行了探讨，也得知了意大利政府也已经向其在欧盟内的合作伙伴联络过。他并表示，希望看到欧盟内部能够在支持意大利时表现出团结性。