欧盟监管机构周五指责苹果滥用市场主导地位,扭曲了音乐流媒体市场的竞争。这是欧盟历史上首次对苹果公司提起反竞争指控。
欧盟对Spotify投诉苹果限制竞争的案件进行调查后的初步结果显示,支持Spotify的投诉,并有望对苹果公司提出进一步的起诉,这可能会导致苹果最高面临全球营业额10%的巨额罚款,并改变其平台抽成的商业模式。
按照苹果公司去年超过2700亿美元的收入计算,反竞争罚款额度可能会高达270亿美元,尽管监管机构很少对企业进行顶格罚款。
苹果否认指控
欧盟竞争委员会在一份声明中阐明了对苹果的指控,称苹果对其App Store的限制性规定有损竞争对手的利益,不利于市场竞争。该规定迫使开发人员使用自己的应用内支付系统,并阻止他们为用户提供其他购买选项。
欧洲竞争事务专员玛格丽特·韦斯特格(Margrethe Vestager)表示,有明显迹象表明苹果公司的App Store规则正在影响音乐流媒体竞争对手的业务发展,并将更广泛地影响其他应用程序开发商。
韦斯特格表示,苹果App Store作为应用程序开发人员为苹果iPhone和iPad的用户提供服务的“看门人”,拥有重要的市场力量。“访问苹果App Store是应用开发人员成功的关键。”她在一场新闻发布会上说道。
韦斯特格认为,苹果应该终止限制性惯例。“我们已经与其他处理类似案件的司法管辖区进行沟通协调,尽管协调尚处于初期。”她表示。韦斯特格还提出,应用游戏市场也是一个重要的调查方向。
苹果公司拒绝了欧盟的指控。该公司在一份声明中说:“ Spotify已成为世界上最大的音乐订阅服务商,他们希望获得App Store的所有好处,但不必为此付出任何代价。”苹果公司认为,欧盟竞争委员会代表Spotify提出的论点与公平竞争背道而驰。
Spotify对欧盟的举动表示欢迎,并将其描述为“向苹果追究其反竞争行为,确保为所有消费者提供公平选择以及为应用程序开发人员提供公平竞争环境的关键一步”。
Spotify是欧洲消费技术领域为数不多的全球成功案例之一,作为音乐流媒体的市场领导者,该平台拥有3.56亿活跃用户和1.58亿付费用户。
苹果公司自身的音乐流媒体服务Apple Music估计拥有超过7000万名订阅用户,但该公司没有为这部分业务披露单独的用户数据。最近几周,两家公司之间的竞争加剧,都试图通过在播客市场上的优势来建立客户群。
欧洲消费者组织BEUC表示:“欧洲的消费者期望并应该获得全方位的音乐流媒体服务,不应该受到选择的限制,而互联网守门员不公平地抬高了价格。”
上个月,英国竞争与市场管理局在也对苹果公司有关应用程序开发商的条款不公平的投诉进行调查。
美国诉讼受关注
近几年来,欧洲在技术法规的监管方面一直处于领先地位。欧盟制定了《通用数据保护条例》(GDPR)以及《数字服务法》等隐私规则,严厉打击科技巨头的垄断行为,并已经对谷歌进行了反垄断罚款。
在欧洲的反垄断压力之下,美国也正在加强反垄断审查力度。美国司法部已经对谷歌提起大规模诉讼,并在加大对苹果等科技巨头更广泛的反垄断调查。
苹果在美国面临的最直接挑战来自私人公司在法庭上对其提出的反垄断指控。就在上周,包括Spotify和约会服务集团Match Group以及设备追踪器Tile等几家应用程序制造商,就参议院司法小组委员会的反垄断调查作证,称他们正在受到苹果和谷歌应用商店的反竞争危害。
这些诉讼中最引人注目的是游戏引擎公司Epic Games对苹果的诉讼。这起诉讼案定于5月3日开庭审判。 Epic Games质疑苹果对应用程序收取30%的分成费用不合理,滥用了市场主导地位,并对苹果的应用程序内支付费用提出了诉讼。
尽管科技巨头都否认自己主导了市场,但事实上,科技行业已经分为两个世界:五大巨头以及剩下的其他所有公司。当平台型企业实现了大规模的发展时,就能在庞大的设备安装基础上获取更大的收入。目前五大科技公司所覆盖的用户数量都超过10亿,并获取大量的数据。
本周包括谷歌、亚马逊、苹果、Facebook和微软都报告了最新一季度的财报。财报中已经明显显示了五家公司的市场主导地位。在很多情况下,这些巨头某个业务部门的收入都超过了其他科技企业整个公司的收入。
例如谷歌视频YouTube今年有望产生与流媒体服务商Netflix相当的收入。而YouTube仅占谷歌广告收入的13%;亚马逊最新一季度财报显示,广告收入高达70亿美元,这几乎是Twitter的7倍,但在亚马逊整体收入超过1000亿美元,而亚马逊云服务的收入与甲骨文整体收入相当。