5月中下旬,广州荔湾区出现第一例本土病例,随着疫情的发展和确诊人数不断增加,防控措施开始加码。荔湾区南片区(即芳村片区)九条街道,三条被列入封闭管理,其余六条引入封控管理。
5月29日,广州发布第13号通告,要求荔湾区范围内娱乐场所、室内文化体育场馆、批发市场(农贸市场除外)、学生儿童托管机构一律停业,幼儿园、培训机构暂停线下教学,餐饮场所禁止堂食。与此同时,多家荔湾区内的企业也从即日起要求员工居家办公。
第一财经记者采访芳村地区多家企业了解到,地处疫情防控的重点区域,企业的生产经营不可避免受到一定的冲击,但由于在去年疫情防控中积累了经验,面对此轮突如其来的本土疫情,多家企业能较快采取调整和应对措施,保障业务正常运转。
数字化支撑企业远程复工
绿瘦集团荔湾园区处在封闭区域内,目前统一遵照政府安排实施封闭管理。绿瘦集团相关负责人表示,集团超过一半的员工目前处于居家隔离的状态,预计近两月的经营不可避免将受到较大冲击。
位于荔湾区的芳村茶业城,是全国规模最大的茶叶集散地之一,自收到通知后,茶叶城立即通知并劝导商户离场配合政府防疫工作,围蔽市场,于5月29日上午快速完成了市场停市各项安排,数百家商户配合关门闭市。
广东芳村茶业城总经理彭陆海在接受第一财经采访时表示:“在疫情的冲击之下,产业链终端、面向消费者的茶行业受疫情直接影响,冲击较大。茶业城的商铺出租、招商工作受阻;对商户而言,营销渠道不畅,客户不能上门购买,茶叶快递、物流停运受限等,都将在短期内造成直接影响。暂时来看,茶叶销售肯定会受到一定的影响。”
(广东芳村茶业城。受访者供图)
通过远程系统实现居家办公,是企业普遍采取的应对措施。
立白集团的总部坐落于广州荔湾,在广州番禺、南沙分别各有一家生产基地。据了解,目前立白集团旗下所有生产基地的生产供应情况正常,受疫情影响需进行调整的主要是总部员工。
根据广州疫情防控要求,立白集团从5月29日起,就要求总部员工居家办公。期间,员工通过内部数字化移动办公平台实现在办公在线、沟通在线,保障业务信息及时互通,不影响到业务工作的正常开展。
立白集团党委书记、副总裁许晓东在接受第一财经采访时表示:“实际上,我们居家办公期间能够实现业务的正常运转已有先例。比如在去年新冠肺炎疫情期间,我们通过内部数字化移动办公平台迅速完成复工复产,到2月10日全集团完成‘云办公’模式。在数字化平台的支持下,到3月初立白品牌服务商的复工率达90%。疫情期间,我们累计开展线上数字化订货会3783场,累计销售金额共11.3亿元,比传统的线下订货会交易量翻了两番。”
同样,绿瘦集团也在逐步开展复工复产,员工通过远程系统实现居家办公,推进正常运营。上述负责人表示,在员工居家办公期间,绿瘦自行研发的数据智能系统可远程调取系统中的用户档案,实时反馈用户基础信息、身体状况、运动动态、体重管理服务记录等,实现“疫情不停工、服务不间断”。
对于批发市场而言,受疫情影响仍然比较大,目前,市场仍处于停市状态。彭陆海认为,本轮疫情对生产经营造成的损失还得视疫情结束的时间长短而定,这关系着茶业城数百家商户的经营发展,希望疫情能早些结束,才能最大程度上降低疫情的负面影响。
企业参与抗疫支援一线
广州疫情发生后,荔湾企业也在以实际行动参与到支援一线和防疫防控工作中。
绿瘦集团荔湾园区于5月28日起实施封闭管理,由集团总裁担任防疫工作组总负责人,开展防疫抗疫工作。绿瘦响应街道倡议,组织14名员工志愿者,为受封闭管理的员工提供基本生活保障,物资配送等,并对员工进行心理疏导,安抚员工情绪。
自5月26日以来,荔湾区对全区户籍人口、暂住人口已开展了多轮全员核酸检测。由于时间紧任务重,人手紧缺的问题亟需解决,企业志愿者成为其中的一支重要队伍。
(立白集团的员工支援荔湾社区的核酸检测工作。受访者供图)
白集团组建“战疫志愿者服务队”,参与志愿服务核酸检测以及政务支援工作。芳村茶业城多名员工也主动加入志愿工作者行列。
根据荔湾区工商联消息,5月30日晚,在接到区委“关于组织一支民营企业疫情防控志愿者队伍支援疫情严重的街道开展重点防控”的紧急通知后,荔湾区工商联立即向会员企业发出倡议,动员会员企业以自愿为原则积极报名参加。仅用1个多小时的时间,约110名志愿者连夜奔赴中南街和白鹤洞街协助做好疫情防控工作。