5月19日，字节跳动旗下企业协作与管理平台飞书发布4.0版本，并围绕“人、目标、信息”的组织三要素，推出了飞书知识库、飞书绩效、飞书招聘等多款新产品。

经过前期市场培育、疫情期间用户需求刺激，目前企业公开数据显示，钉钉用户超4亿，企业微信接微信用户数超过4亿，活跃用户数超过1.3亿，腾讯会议用户245天突破1亿。针对于目前作为后来者的追赶状态，现场采访中，字节跳动副总裁谢欣对第一财经记者表示，目前飞书所占具体市场份额不便透露，但市场是一个动态的过程，飞书更追求满足客户需求、落地标杆企业。但究竟该如何攻克市场、取代竞品，飞书的具体用户数以及DAU，谢欣并未详述。

办公软件功能中，视频会议是重要组成部分，智研咨询报告数据显示，云视频会议以SaaS为核心，按月租用，费用投入小，不到硬件视频会议的1/10，且支持绝大多数智能设备，接入会议简单快捷，还无需专人维护，优势明显。当前国内以云视频会议为代表的软件会议市场规模仅1.7亿美元，预计2023年国内软件会议市场规模达到5.4亿美元，是当前的三倍。按此趋势，2025年国内软件会议市场规模将超过硬件视频会议。

2020年11月，飞书推出全新版本“π”，将视频会议人数上限提升到1000人，且支持App、网页、电话等多种形式入会。谢欣认为当时的飞书增长速度比预期好一些，但刚开始起步，视频会议技术确实有所欠缺，但在之后进行了补足。

虽然未透露具体份额，但在具体合作厂商上，飞书透露与WeWork、Keep、理想汽车、蔚来汽车、华住集团、金辉地产、我爱我家等进行了合作。行业一度认为飞书客户群以字节跳动集团员工为主，客户也是更类似于飞书的互联网企业。针对这种局限性质疑，谢欣对第一财经记者表示，飞书与字节跳动的关系是后者是飞书第一个实践对象，但未来飞书将承载更多的实践。他称，除了字节外，最开始注意到飞书的企业确实与字节跳动很像，但也有华润地产等不同赛道的企业。

飞书总裁谢楠透露称，目前飞书主要落地行业为互联网企业，其次是新消费、地产行业、制造业、零售行业。

去年微信多次封禁飞书连接，谈到这件事情的进展，谢欣表示还想找微信协商。