经过一段时间的焦虑,旅游业者终于在今天迎来了利好。8月17日,上海市文旅局发布通知称,从8月17日0时起上海市内无中风险地区,本市全部为低风险地区,各旅行社及在线旅游企业可恢复经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。各旅行社及在线旅游企业不得组团前往中高风险地区旅游,不得承接中高风险地区旅游团队,不得组织中高风险地区游客外出旅游。
上海市文旅局同时表示,上海各区文化和旅游局要指导辖区内旅行社和在线旅游企业严格遵守《旅游社有序恢复经营疫情防控措施指南》的有关要求,扎实做好疫情防控工作。指导旅行社和在线旅游企业加强风险评估和研判,及时了解和掌握旅游目的地和客源地疫情形势,及时作出相应调整。
第一财经记者了解到,由于疫情,今年的暑期旅游旺季在仅仅运作了10天后就宣告结束,这让旅游产业备受影响。出于安全考虑,诸多跨省游项目都叫停,大量导游停工。
就在今天,上述通知发出后,旅游业界立刻开始行动,希望可以抓住8月下旬最后一段旺季时间,尽量挽回暑期旅游市场。今日,同程旅行平台上的上海旅游关注度环比上周上涨了78%。截至8月17日下午,游客针对上海旅游景点、酒店、火车票、客车票关键词搜索较同期增加5倍,释放出强大的旅游消费需求。
登陆春秋旅游的官网可以看到,该企业陆续打开时实销售的模式,而之前只能采取预约(不定具体日期)形式。春秋旅游方面表示,目前已经有上海跨省游恢复后的第一批游客报名了——8月17日,4位游客将自驾前往杭州旅游,预订了杭州西溪智选假日酒店;8月18日,4位成人游客,将自驾前往乌镇旅游,预订了春秋的自由行乌镇优屋美宿酒店;同日,另有3位游客,将自驾前往杭州旅游,预订华里酒店西溪店的产品;8月22日,6位上海游客将以纯玩定制小团的方式,前往青海、甘肃,据春秋旅游销售人员介绍,这些游客原本就计划8月份去西北,原本要去新疆,目前游客改往青海和甘肃。
部分上海游客反馈,能够自由地出门旅游,一是要感谢防疫人员,同时也会要求自己,更加严格遵守防疫的规定,任何时候都保证安全第一。
根据《关于全面加强当前疫情防控工作的紧急通知》,各地要进一步落实A级旅游景区疫情防控要求,严格落实“限量、预约、错峰”要求。为了保证安全出游,部分业者也启动了相关措施。
8月17日,飞猪宣布启动“安心游”保障行动,针对景区门票、租车、酒店等场景出台多项数字防疫举措,包括推出景区门票“安心游”方案,实现门票分时预约,入园码、健康码、行程码三码单屏展示一键触达;联合租车商家推出“周末安心租”,确保“一车一消杀”,取还车过程少接触甚至“零接触”;免押金、免查房、免排队的“信用住”覆盖超20万家酒店等。最大限度减少人员交叉接触,保障消费者出游安全。
依照门票“安心游”方案,景区景点运营人员可根据景区开放情况和限流要求,配置每天各时段的门票售卖量,从预订阶段就开始进行游客分流,进一步优化景区门票预订功能,在预订成功的订单页,景区入园码、健康码、行程码集成在一屏显示,可一键触达,提高入园效率,避免人群聚集。截至目前,广州塔、华山、乐山大佛、九华山、西溪湿地、灵隐寺等全国100多家景区已使用“安心游”方案,
“旅游市场复苏只是时间问题,只要疫情防控形势稳定,旅游市场一定能重回正轨。受全国局部地区疫情的影响,目前暑期出游热潮在短期内受到抑制,但从长远看,疫情形势整体仍然可控。随着各地防疫措施管控得当,下沉市场及低风险地区的周边游、本地游有望率先恢复。”同程研究院首席研究员程超功分析,受疫情影响,今年暑期周边游市场出游人次的规模和恢复情况显著好于长线游,数据进一步显示,在国内一些低风险区域,城市近郊的大型度假区、野生动物园、植物园、山岳及其他户外文旅项目的热度显著高于同地区的室内项目。另外,一些城市周边的红色旅游景点在暑期亲子游、研学旅行等需求的拉动下人气也有显著提升,成为一些亲子研学团的热门选择。