早盘交易时段,炒股软件却出现系统崩溃?
10月28日早间,有部分用户反应,同花顺APP出现无法查看自选股、无法查看交易账户等情形,似出现系统崩溃。
“APP界面上无法显示(个股)走势,以为是登陆或者网络问题,退出交易账户再重新登录也不行。”有网友在社交平台上表示。
也有网友反应,同花顺APP交易系统故障,用户交易请求无法响应,“买不进、卖不出”。
记者拨打了同花顺证券部电话以及APP客服热线,截至发稿时,均未接通。
“同花顺崩了”一度冲上微博热搜。
当天上午10点45分,同花顺在微博平台上表示,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。
截至发稿时,记者登陆同花顺APP看到,行情、自选股、资讯、交易信息等内容均可显示。
软件系统故障,有多少用户可能受到影响?
客户数量方面,半年报显示,机构客户方面,同花顺产品和服务已覆盖了国内90%以上的证券公司,此外还覆盖了大量的公募基金公司、私募基金公司、银行等机构客户。
个人用户方面,截至2021年6月30日,同花顺金融服务网注册用户约5.73亿人;每日使用同花顺网上行情免费客户端的人数平均约为1437万人,每周活跃用户数约为1879万人。
二级市场上,截至午盘,同花顺(300033.SZ)报收112.62元/股,涨1.08%。
记者关注到,此前,2019年2月,同花顺也曾出现登录系统故障问题。彼时,有公开报道称,2019年2月26日早间,同花顺、海通证券、中信建投证券等客户端APP不能正常登陆。
从公司业绩来看,近期,同花顺公布了2021年三季报。据10月26日公告内容,公司第三季度实现营业收入8.58亿元,同比增长27.49%;净利润4.13亿元,同比增长24.19%。
整体来看,公司前三季度营收21.85亿元,同比增长31.29%;前三季度实现净利润9.91亿元,同比增长28.31%。
研发费用方面,年初至三季度末,研发费用5.61亿元,去年同期为4.06亿元。
公司在今年半年报中曾表示,十分重视创新与技术研发,每年研发经费投入占公司总收入都在15%以上,同时积极与国内外知名院校开展产、学、研等合作,建立各类研发平台。截至今年上半年,已累计获得自主研发的软件著作权325项,非专利技术136项,形成了明显的技术领先优势。
半年报显示,同花顺今年前六月研发费用3.69亿元,同比增加40.24%,公司表示,主要系加大研发投入所致。