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互联互通疑似受阻,淘菜菜暂停贵州业务

时间:2021-11-16 19:45:04 | 来源:第一财经

11月16日下午,淘菜菜发布公告称,为了给消费者带来更好的体验,避免因互联互通壁垒带来的服务障碍,决定对贵州服务体系进行数字化升级,今日(16日)起暂停贵州区域服务。

淘菜菜成立于今年3月,是阿里社区电商对外的统一品牌,在随后的8个月时间里,淘菜菜的服务范围从4个省扩大到20余个省。快速扩张的背后得益于阿里资源的支持,在流量端,主要依靠淘特、淘宝、支付宝导流;在供应链端打通了盒马、大润发、零售通、1688及淘特、阿里数字农业的五大供应链。

第一财经记者了解到,淘菜菜公告中提到“互联互通的壁垒”,或指微信小程序打通的阻碍。淘菜菜在微信小程序中的版本已经数月未更新,相较于美团优选、多多买菜、京喜拼拼等小程序的更新频率则以周为节点。对于公告中提到“互联互通的壁垒”具体所指,第一财经记者就此联系淘菜菜、腾讯方面,截至记者发稿双方均未予以回应。

今年9月,国务院新闻办举行“推进制造强国网络强国建设,助力全面建成小康社会”发布会,针对解除链接壁垒问题,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表示,针对网址的屏蔽链接问题是今年7月启动的互联网行业专项整治行动重点整治问题之一,“怎么样能够保障合法的网址链接正常访问,这是互联网发展的基本要求。无正当理由来限制网址链接的识别、解析和正常访问,严重影响了用户的体验,损害了用户的权益,也扰乱了市场秩序。”

随后,阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等应用接入微信支付。微信官方账号“微信派”发布关于《微信外部链接内容管理规范》调整的声明,当中最重要的变动在于:用户可以在一对一聊天场景中访问外部链接;群链接开放仍在开发中,同时设立外链投诉入口;用户可以举报违法违规外链,平台将按照相应规则处理。

光大证券认为,按照2020年饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗APP合计交易规模为1.1万亿元,微信支付0.6%的收入费率计算,假设不存在支付分成,保守情况下将为腾讯带来3.3亿元收入增量。若后续阿里系应用全面接入微信支付,乐观情况下有望为腾讯带来121.5亿元收入增量。

在互联网流量和用户时长增长趋缓下,平台间实现流量互相让渡,有利于竞争回归产品、服务和体验。对于阿里电商、抖音而言,开放链接可以撬动微信流量,商家更多会基于微信进行社交传播和流量精细化运营,提高获客效率,降低流量成本。

然而,互联网巨头之间的互联互通进度仍低于人们的预期。

“即时通讯领域进展就很不乐观,以微信为例,腾讯现在只开放了1对1私聊领域的部分竞争对手链接,比如淘宝、抖音,但没有开放应用程序接口,导致这些淘宝、抖音App链接无法直接将相应的商品分享到微信1对1的私聊窗口。不开放应用程序接口本身就是违反反垄断法上的滥用市场支配地位的表现。”上海大邦律师事务所高级合伙人、知识产权律师游云庭对第一财经记者表示,在群聊和朋友圈领域,则是连链接也没有开放,用户点击链接是无法访问的,必须复制链接、粘贴到浏览器才能访问。

游云庭认为,腾讯开放抖音和淘宝的链接,并不涉及安全,只涉及商业利益,促使腾讯拖延的核心原因是将用户视为自己的私有财产,而不是服务的对象,既违反了《反不正当竞争法》中不得恶意不兼容的规定,也是违反《反垄断法》中滥用其在即时通信领域市场支配地位的表现。

(本报记者吕倩对此文亦有贡献)

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