近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年12月，中国网民规模达9.89亿，较2020年3月增长8540万，互联网普及率达70.4%。

其中，月收入在2001-5000元的网民群体占比为32.7%，月收入在5000元以上网民群体占比为29.3%，有收入但月收入在1000元以下网民占15.3%。

庞大的网民规模基础在抵御新冠肺炎疫情和疫情常态化防控等方面发挥了积极作用，同时，也让中国连续8年成为全球最大的网络零售市场。

非网民最愁“健康码”

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，城市之间的高速收费站都设了关卡，工作人员戴着口罩护目镜，穿着防护服，一辆车一辆车地登记填报流动人员的健康及迁移数据……

互联网人的敏锐让大家同时意识到一个问题：这个工作应该变成在线填报啊，既提高了效率，还能减少接触，更安全。随后，散落在全国各地的产品经理们开始搭一个初步的产品模型，非常简单，就是一张电子健康卡，在支付宝上填报表单然后提交上去。

“抗疫情最需要有一个本地动态实时地图，健康、疑似、确诊，市民自己申报健康信息并实施更新，这靠纸做的路条是办不到的，得靠数字化办法。”支付宝方面告诉第一财经记者，纸路条是一个个孤岛，且只能证明你此时此刻的状态，但健康码是动态的，依据政府制定的标准，用户在健康打卡申报信息后，将各自领取到一张码，这张码随着用户自己每天的状况提交，所处区域的变化、健康状况等因素，会发生相应的变化。比如按照杭州的规则，当地黄码用户在连续7天居家隔离并健康打卡，没有任何不适症状后，就会转变为绿码。“这样的动态管理，大大降低了政府的战疫成本”。

疫情期间，全国一体化政务服务平台推出“防疫健康码”，累计申领近9亿人，使用次数超过400亿人次，支撑全国绝大部分地区实现“一码通行”，大数据在疫情防控和复工复产中作用凸显。

健康码的推出在抵御新冠肺炎疫情和疫情常态化防控等方面发挥了积极作用，但不能让非网民群体受益。

非网民群体无法接入网络，在出行、消费、就医、办事等日常生活中遇到不便。数据显示，非网民认为不上网带来的各类生活不便中，没有“健康码”无法进出一些公共场所位列首位，占非网民的27.2%，其次是无法现金支付，占非网民比例的25.8%。

截至2020年12月，中国非网民规模为4.16亿，较2020年3月减少8073万。从地区来看，非网民仍以农村地区为主，农村地区非网民占比为62.7%；从年龄来看，60岁及以上老年群体是非网民的主要群体，截至2020年12月，60岁及以上非网民占非网民总体的比例为46%。导致非网民不上网的主要原因是使用技能缺乏、文化程度限制、年龄因素和设备不足。

66.2%的直播电商用户购买过直播商品

自2013年起，中国已连续八年成为全球最大的网络零售市场。

截至2020年12月，中国网络购物用户规模达7.82亿，较2020年3月增长7215万，占网民整体的79.1%。2020年，中国网上零售额达11.76万亿元，较2019年增长10.9%。其中，实物商品网上零售额9.76万亿元，占社会消费品零售总额的24.9%。直播电商成为广受用户喜爱的购物方式，66.2%的直播电商用户购买过直播商品。

作为中国规模最大的电商平台，阿里巴巴在中国零售市场拥有年度活跃消费者达到7.79亿。2020年12月，中国零售市场移动月活跃用户相较于当年9月增加2100万，达到9.02亿。截至2020年12月31日的12个月内，淘宝直播GMV超过4000亿元。

紧随其后的是拼多多，截至2020年9月底，拼多多平台年活跃买家数达7.313亿，较上一季度净增4810万。在“百亿补贴”等补贴策略的带动下，单个用户的年平均消费额进一步增长至1993.1元，同比增长27%；平台年度交易额（GMV）达14576亿元，同比增长73%。

随着抖音、快手等短视频的涌入，经营电商业务的平台越来越多。2月2日晚，在阿里财报电话会议上，阿里董事局主席兼CEO张勇表示：“尽管商家有多个经营平台，但我们仍然是商家经营的主阵地。因为电商平台的经营对于商家整体的大盘越来越重要，商家在阿里电商平台的留存率、专注度越来越高。”

除了电商，各大在线教育平台面向学生群体推出各类免费直播课程，方便学生居家学习，用户规模迅速增长。

截至2020年12月，中国在线教育、在线医疗用户规模分别为3.42亿、2.15亿，占网民整体的34.6%、21.7%。