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独家|橙心优选撤退,团长急着提现

时间:2021-09-09 19:44:19 | 来源:第一财经

社区团购的撤退潮已经蔓延至橙心优选。

9月9日,第一财经记者独家获悉,滴滴旗下社区团购业务橙心优选已于9月8日停止常州地区业务的运营。

当地运营人员对团长表示,橙心优选停止运营是因为优化调整,9月8日系统已自动关闭团点,不影响团长提现,同时9月8日的订单将照常配送。

此前,也有消息称橙心优选将陆续关城收缩,截至发稿橙心优选尚未回应。

上线一年后撤退

橙心优选在一年内经历了进攻和撤退。

2020年6月,滴滴在成都上线名为“橙心优选”的社区电商业务,主打低于市场价的限时秒杀产品,包括生鲜、食品饮料、家庭用品等。到了去年9月,滴滴宣布橙心优选在四川日单量突破55万,同时业务正式在西安上线,随后业务扩大至全国。

滴滴曾经对橙心优选寄予厚望。去年滴滴CEO程维提及做社区团购业务时,表示滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名。

从公司架构看,滴滴屡次为橙心优选调兵遣将。去年10月宣布网约车平台公司CTO赖春波调任橙心优选,12月宣布集团UT副总经理兼网约车平台乘客部总经理张可帅调任橙心优选。

从时间节点看,滴滴不仅是最早切入社区团购的互联网公司,也在去年推出过新的玩法。去年12月,滴滴旗下橙心优选启动橙心小店战略,目光转移至线下。今年9月,橙心优选开始试水“橙心优选小店”,为橙心优选和团长合作的线下自提门店,希望进一步扩大市场份额。

但橙心优选没有能够达到理想成绩。根据易观千帆数据,今年4月,橙心优选活跃用户为293.57万,随后在5月以及6月活跃用户数环比下滑4.35%以及10.7%。

而团长小王对第一财经记者表示,从他每日的订单看,橙心优选仅有几单,目前多多买菜和美团优选的订单较多。

橙心优选的撤退只是一个当下社区团购的一个缩影。今年7月,同程生活的主体运营公司鲜橙科技发布公告,拟提出破产申请,并放弃原有的社区团购业务。另一家社区团购平台食享会宣布转型零食赛道。8月京东旗下的京喜拼拼开始收缩,退出山西地区。

对此,易观流通行业中心高级分析师何懿轩对第一财经记者表示,社区团购行业在经过了过去较长一段时间的扩张后,许多企业由于此前并未建立起较强的壁垒,在竞争压力下难以守住市场与用户,自身又没有足够的资金来进行持续的价格战,在盈利困难的情况下便出现了一些企业的撤退与转型。部分巨头平台近期在市场竞争难以突破的情况下也在进行调整,开始更加关注存量市场的经营质量,而不是仅追求扩张。

团长忙着提现

对于不少团长而言,平台宣布停运已经不是新鲜事。

团长小李对第一财经记者表示,同程生活7月宣布倒闭后,每日提现已经成为不少团长的习惯,“同程生活宣布倒闭,我们发链接时看到平台换名字了才知道。佣金结算上,其他平台每日都可以进行佣金提现,但是同程生活的结算方式是每个月最后一天平台自动结算,下个月8号统一发到个人账户。同程宣布倒闭时还有6月和7月几天的佣金没有结算,同程让我们签合约只给了60%。只有接受,没有任何商量,不然一毛钱都没有。”

小李表示,因为平台倒闭,所以在结算上比较强硬,团长们只能同意这样结算,仅她个人就损失了近3千元佣金。对于同程这一结算方式,团长小王也表示确有其事。

同程生活的结算方式让团长们有些不安,小李表示“因为同程,吓得团长在其它平台天天提现。”

另一方面,不到一年团长们的佣金正在经历三级跳水。小李表示,“有的新平台刚上线时佣金都很高,能达到10%,因为初期必须通过高佣让团长愿意推广。一旦平台被客户认可或者知名度提高,佣金就会下降,例如某平台刚上线时佣金是10%,几个月后就变成了5%,后来有的商品佣金只有1%。但是现在,1%都没有了。”

从小李提供的截图看,她在9月9日成交的两笔订单中,获得的佣金仅为0.01元和0.07元,佣金分成约为0.1%。

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