随着上海于6月1日全面恢复正常生产生活秩序,多家书店也顺利“重启”,全面恢复营业。书籍重新回到了人们的生活当中。
思南书局、茑屋书店再出发
据上海市书刊发行行业协会统计,6月1日就有89家品牌实体书店恢复营业,包括上海新华传媒旗下新华书店、上海书城48家,西西弗书店10家分店,钟书阁6家分店,上海图书有限公司旗下3家书店(上海古籍书店、艺术书坊和上海旧书店),大众书局3家分店,百新书局3家分店,中国图书进出口上海书刊有限公司旗下现代书店2家分店,申活馆2家,以及中版书房奉贤店、复旦经世书局、志达书店、二酉书店新天地店等。
6月3日周五,适逢端午节小长假首日,比较多的书店选择在这一天恢复开放。第一财经实地探访了世纪朵云旗下的思南书局和上生新所茑屋书店。
上午,记者来到思南书局。思南公馆原为开放式的园区,因疫情管控需要,园区在东西两个方向各开放了一个入口,由安保人员核验市民扫场所码。读者需要经园区入口进入以后,再来到思南书局。
上海世纪朵云文化发展有限公司总经理凌云告诉第一财经,在疫情期间,虽然门店业务暂停,但书店坚持开展了一些线上业务。企业也为了积极准备复工复产,对员工进行了线上培训。确定6月1日公司逐步全面复工、6月3日门店恢复营业之后,世纪朵云对旗下各分店作了环境消毒与保洁、防疫物资储备等工作,朵云书院·旗舰店、朵云书院·广富林店、朵云书院·戏剧店、思南书局和思南书局·诗歌店五家书店恢复对外营业后,均将每日完成三次环境消杀,保障安全营业。
世纪朵云线上小程序佰朋显示了世纪朵云旗下各门店可预约入店的时段,书店通过预约机制对店内客流量进行动态管控。以思南书局为例,各时段预约名额分别为60~150人。工作人员告诉记者,读者也可在书店现场用小程序预约,只要流量未达上限,就可以入店阅读。各分店的预约人数限额可在世纪朵云微信号查询。
“我们要通过未来提供更好的、更温馨的服务,开发、设计更多的门店业务,争取在较短的时间里,挽回一部分因疫情造成的损失”,凌云表示,世纪朵云为复工复产做足了准备,包括为读者提供会员优惠促销、文化活动信息和店面图书区的各类主题书展等。“上海,好久不见”“我和夏天有个约会”两个主题图书展陈已经上架。6月6日至9日期间,世纪朵云小程序佰朋商城推出“复工复岗复shopping”佰朋卡限时7折优惠活动,总计300个名额,先到先得。
“我们目前确定了下一阶段早日走出疫情困境的三个方法,一是对门店业务积极挖潜,业务规模和业务类型都要提升,进一步提高效率;二是把生意做到店外,输出公共文化空间运营业务,去年我们已经在浙江黄岩、四川成都拓展了两个项目;三是由线下到线上,继续做强线上业务系统,佰朋小程序就是其中的一部分,要提高线上业务的比例。”凌云说。
接近中午,已有一些读者陆续来到思南书局。记者看到一位母亲带着两个孩子入店,并在一楼阅读、游览。据了解,世纪朵云的传统强项沙龙活动、主题展览等也有了新计划,思南书局正在展出“猫的流体力学研究”插画展,下一个展览是“自然既在远方,也在每个人心中——共赴自然绘本沉浸之旅”。
当日下午,记者来到当日复工开业的上生新所,进入园区内的茑屋书店。店内已有不少读者正在阅读,店外休息区的桌椅外摆位也已经开放。店长祁祺告诉记者,虽然根据防疫规定,该店比较有特色的餐饮和咖啡服务暂停提供,但还是希望尽可能为读者带来舒适的体验,因此在复工首日就把外摆位区域开放了。
“6月1日我们的员工已经回店,为3日恢复营业做准备”,祁祺说,“除了店内打扫,更重要的是上线了新的选题,盘点了很多新品书。希望经过这两个月,读者们来到茑屋书店能有新的感觉。疫情期间虽然经历了很多困难,我们的团队在新品选品、海外订单接洽等方面,运转还是比较顺畅的。我们一直在努力筹备,希望书店复工后回到比较完美的状态。”
茑屋书店在艺术类书籍、进口书刊等方面都有比较丰富的陈列,这也是该店吸引读者的一方面。祁祺表示,包括这类书籍在内,此前因疫情管控未能如期收货的、一度积压在港口的新书刊等均已逐步恢复正常。读者们之后可以来店挑选心仪的新书刊了。
上生新所茑屋书店目前按照店内人员容量50%的限定进行流量的动态控制,如果读者流量接近上限,书店预设了排队等候动线。记者看到,上生新所整个园区的其他店铺也从3日起逐步恢复营业,有的店铺外摆位坐满了人,园区广场上的喷泉也吸引了一些小朋友。人气正在恢复。
连锁书店、独立书店各显其能
6月1日当天,记者在安福路逛了多抓鱼循环商店。多抓鱼是一家做二手书籍和衣物回收与销售的电商平台,其在上海市徐汇区安福路300号和北京市朝阳区工体北路4号机电院内75号楼的两家线下店均于6月1日恢复营业。多抓鱼上海线下店也是武康路-安福路网红街区的一家人气店铺。
恢复营业当天中午,记者看到店内一切如常,顾客比平常略少,但也不断有顾客入店。记者在店内买了两本二手书,价格均为3至4折。多抓鱼官方微信5月31日发布的复工复产推文中说,将在“恢复营业后把每天的闭店金曲从《难忘今宵》换成《明天会更好》”,并推出了包括《你想活出怎样的人生》《你当像鸟飞往你的山》《散步去》等15本书在内的“我的治愈书单”。
同日,人气独立书店神兽之间的店主Jam带领店员回到位于博荟广场ONE EAST二层的店内打扫、理货,恢复营业。两个多月没浇水的店内绿植还活着,生命力顽强。该店暂定12日前每天10点至18点营业,九里亭店将深度打扫后于6月5日开放,并为书店会员延长权益三个月。
Jam在神兽之间的官方微信中对读者们说,“让我们期待重聚吧,并且发明我们的未来。”
6月1日下午,记者在武康大楼看到大隐书局武康店正在清洁,作恢复开店的相关准备。当晚,大隐书局上海官方微信发布通告称,6月3日起,大隐书局上海十家门店全面复工,包括武康大楼店、创智天地店、大隐湖畔书局、大隐书局·九棵树艺术书店等。白玉兰广场店、大隐精舍、傅雷图书馆店复工时间将另行通知。
大隐书局武康店在读者群中告知:“疫情后的第一场约会,我们去书店吧!你看书,我看你。不用讲太多,只要见你平安健康就好。”
当天傍晚,记者在位于衡山坊的衡山·和集看到店内正在清洁、整理,手写告示上注明了书店于6月2日恢复营业,营业时间为每天10点到20点。
6月4日,读者·外滩旗舰店和读者·北站阅读空间也将恢复营业,营业时间为10点30分至19点。该书店是由国内知名杂志《读者》所属的读者品牌开设,在书店6月1日发布的短视频中,店员踩着梯子擦拭门头“读者”店招的场景令人动容。一位读者governor1说,“重新开门迎客,就像一次重生!愿天下疫情不再!”
上海市书刊发行行业协会在致出版物发行企业同事慰问信中提到,“书店,是城市里一道不灭的光,是读者的精神家园,是城市的文脉底蕴。书店提供的精神食粮从古至今地滋养人的身心、抚慰人的灵魂。”复工复产之后,书籍回归城市。出版发行行业的恢复和重振,则有赖于读者对书店的支持。